9月24日至9月26日，由山东新华书店集团有限公司主办，山东新华书店集团有限公司连锁分公司、山东新华书店集团有限公司济南分公司、山东新华物流有限公司、山东新华书店集团有限公司教育科技发展公司联合承办的“2024秋山东新华馆配会”在济南顺利举行。受大会主办方邀请，在校图书馆、校团委的指导下，外国语学院选派100余名志愿者参与本次书展服务工作。志愿者们以热情友好的工作态度、昂扬向上的精神状态、严谨认真的工作作风、细致周到的服务水准，高质量完成各项志愿保障任务，生动诠释了山青志愿者朝气蓬勃、团结友爱的青春风采。
精心选拔培训，保障高水平志愿服务。前期，按照“优中选优”原则，选拔100余名高素质的青年志愿者。为确保志愿服务质量，志愿者上岗前开展服务规范、社交礼仪、岗位技能、工作纪律等方面的培训，确保志愿者提前明晰服务内容、熟悉岗位职责和服务环境，进一步提升志愿者的工作水平。
热情周到服务，展现志愿者青春风采。服务期间，志愿者们忙碌于各个展区与书架前。从咨询引导到书籍介绍，从书籍摆放到录入采编，志愿者们服务于现场的每一细节。志愿服务的过程，也是志愿者们自我提升的过程。志愿者们细心进行路线引领、热情解答参展嘉宾们的问题，获得了与会嘉宾的一致认可。2022级法语专业志愿者冯宝枝分享到，“每一次书籍的完整摆放，每一本书的精准录入采编，每一次看到参展嘉宾们满意的微笑，都让我深刻感受到，志愿服务不仅是给予，更是收获。”
青春助力盛会，志愿服务展现风采。此次活动不仅提升了志愿者们的综合能力，更展示了山青志愿者们昂扬向上的精神风貌。下一步，外国语学院将继续完善志愿者服务管理机制，提升志愿者的参与感和成就感，推动志愿服务事业向着常态化、专业化、特色化、品牌化发展，以青年志愿者的倾情奉献助力山青发展。
