近日，世界友城论坛暨友好省州领导人大会于山东举办。受省外办邀请，在学校国际交流合作处的指导下，外国语学院精心组织领导，选派优秀雏鹰志愿者出征本次大会，圆满完成各项任务。服务期间，国际交流处副处长徐磊田、外国语学院教师、辅导员代表到现场进行指导慰问。
早部署、重质量。为做好大会的志愿服务工作，外国语学院召开专门部署会议及调度会议，以保证高质量完成志愿服务工作。9月19日，学院开展志愿者面试遴选工作。通过中英文提问，结构化面试等多种选拔方式结合，共遴选出74名优秀志愿者。志愿者招募、选拔结束后，学院围绕志愿服务规范、国际会议外语提升、礼仪与形象塑造、应急处置与自护、省情省况等方面开展培训。培训过程中，学院邀请优秀志愿者代表冯宝枝分享志愿服务经历和体会，与志愿者们交流经验，互相成长。通过培训，志愿者提高了自身综合素质，提升了志愿服务水平，坚定了高质量完成此次志愿服务工作的信心和决心。
高要求，讲服务。在带队教师、辅导员官悦的带领下，志愿者们以严谨细致的服务态度、积极饱满的工作热情及朝气蓬勃的面貌赢得了广泛好评。在活动筹备阶段，志愿者们认真工作，积极做好物料准备、汇演彩排、后勤保障等工作。从一枚枚徽章入袋到整体物资搬运，再到签到处登记信息，再到顺利引导来宾和专家进入会场，每一名志愿者都坚守在自己的岗位上，保障论坛交流正常开展，诠释了山青雏鹰志愿者良好的精神面貌。
重感受，悟经验。通过参与各项服务保障工作，志愿者们不断提升自身的综合能力，并开拓了视野。志愿者董帅说：“与其坐而论道，不如起而行之。作为一名志愿者，践行志愿者精神并不是一句口号，应体现在实际行动中。在这几天的服务时间里，我们志愿者真正做到了遇事不慌不乱，热心为论坛的顺利开展贡献力量。”志愿者孙立龙分享到：“在这几天的服务时间里，每一天都能感受到成长，在经历中感受到震撼，同时也感受到了青春友谊的弥足珍贵。经过这三天的服务，奉献，友爱，互助，进步的志愿精神得到了深刻践行，我将不负青春，将志愿之炬不断传递下去。”
凝心聚力新发展，志愿服务展篇章。2023世界友城论坛暨友好省州领导人大会为同学们提供了丰富的文化交流和学习机会，同学们在志愿服务中感受不同地域文化的异同，并通过观摩各项高水平的活动，拓展自己的视野和思考。外国语学院将秉持“志在心中，愿在行动”的理念，积极践行“外语+”志愿服务思路，引导学生厚植家国情怀、涵养进取品格，以奋斗姿态激扬青春，不负时代，不负华年。
