自新冠肺炎疫情以来，外国语学院积极贯彻落实省教育厅、学校党委关于疫情防控期间学生工作的安排和部署，在学院党总支的带领和全体师生的积极配合下，齐心协力，联防联控，扎实推进疫情防控和教育管理、教学科研等工作，坚持做到“两手抓，深落实”。
加强统筹，着力谋划
学院领导班子多次召开线上专题会议，对学院疫情防控以及教育教学等相关工作进行研究和部署。会议要求领导班子成员提高政治站位，把维护好全院师生生命安全和身体健康放在首位；全面落实《学院领导班子成员联系专业、教研室制度》，党总支发挥协同、配合、支持作用，激发全员参与疫情防控与教育教学工作；认真贯彻落实上级各项工作部署，带领全院师生齐心协力抗击疫情；仔细摸排特殊学生群体的防疫状况，要特别关注湖北籍、海外交流生以及一线医护人员子女的身心健康；在考虑疫情防控的前提下统筹考虑学院事宜，着力做好疫情期间的线上教学、课题申报、专题论文撰写组织工作；建立疫情期间工作机制，发挥“关键少数”作用，即时调整为工作状态，全面谋划各项工作，保证学院各项工作正常运转。
党员冲锋，提振信心
充分发挥党员的模范带头作用和支部战斗堡垒作用，根据专业构建了党员“1+N”联系制，形成了支委联系党员、党员联系班级加湖北、海外留学生，彼此有互动、人人有依靠的坚强组织体系。在教工党支部的号召下，有6名教师、17名学生党员、15名非党员积极响应山东省疫情防控口译志愿者招募通知，参与到为驻鲁外国人员的线上口译服务中。学生党支部开展线上学习，翻译时政要闻，通过微信平台发布《外院参考消息》。通过微信群、QQ群和微信公众号等方式传播疫情防控正能量，及时发布官方疫情报告，宣传疫情防控知识，在疫情防控宣传、疫情信息统计等方面发挥了重要作用。学生党员在提升自身思想觉悟的同时坚定了朋辈战“疫”信心，人人成为疫情防控的思想先锋、学业先锋、生活先锋、服务先锋。受此影响，疫情期间有9人提交了入党申请书，申请加入到党组织中。
精准摸排，联防联控
疫情防控工作开展以来，外国语学院科学防治、精准施策、联防联控，充分调动党支部、团支部、师生骨干的力量，开展全面摸排工作。建立起流动台账，每日更新、动态监测，全面实时掌握全体教师学生动向和健康状况。严格执行“日报送”和“零报告”，确保防控信息反馈渠道畅通。截至3月6日，外国语学院6名专职辅导员、40余名班主任、67个班级、170余名学生干部参与到疫情防控工作中来。形成全院学生健康状况台账39份，湖北籍学生健康状况监测台账44份，每日体温状况监测台账17份。
聚焦重点，加强帮扶
外国语学院有18名湖北籍学生，分布在荆州、襄阳、十堰、黄冈等地，有27名学生分布在英国、德国、西班牙、埃及、智利、秘鲁、柬埔寨、马来西亚等国家。鉴于这一特殊情况，学院上下高度重视，额外建立一套联络机制。辅导员、班主任每24小时调度一遍，通过视频、电话一一嘱咐，这种小范围的线上面对面交流，使学生充分感受到学校和学院的温暖关怀，对于他们认清形势、稳定情绪、增强信心起到了比文字传输更强的积极作用。当前，国外疫情不容乐观，外国语学院将进一步加强对海外学生的关怀，努力不让一个学生掉队。
此外，学院有5名学生直系亲属奋斗在战“疫”一线，其中一名湖北籍学生的父母并肩奋斗在湖北省疫情重灾区。针对这一情况，学院成立关心关爱小组定期进行关心慰问，及时掌握学生生活、学习以及心理状况，为学生解决实际困难。为奉献者奉献，让一线工作人员没有后顾之忧。
厚植基础，强化担当
学院以扎实的基础工作和坚实的思想政治工作为疫情防控和事业发展提供坚实保障。在教学管理方面，为确保疫情期间学生居家课程学习、毕业实习及论文撰写工作不断线，学院全面落实“停课不停教、停课不停学”要求，做到“延期返校、按时开课、多管齐下、保证质量”。召开专业负责人、教研室主任视频会议，总结近期问题，布置近期教学工作。要求各教研室以不同方式组织开展教研活动，既要总结2月17日以来线上教学的典型经验和典型案例，也要总结教学中存在的问题和不足；既要凝聚全体教师线上教学的积极性与主动性，也要通过教师将学习压力传导给居家学习的学生，提高线上教学的成效。成立线上教学专项督导工作组，要求各督导小组分专业、分班级深入线上授课平台，督促线上教学管理趋于规范，最大限度保证线上教学与线下课堂教学质量等效。专业教师与辅导员密切配合，通过移动电话、通讯软件、电子邮件等线上方式对学生进行学习安排、在线答疑、日常指导，确保延期返校期间学生的日常学习生活稳定有序进行。
大量居家时间为教师们整理研究资料、提高科研能力提供了契机。在学院倡导下，教师们积极响应各项国家级、省部级以及防疫专题课题申请、各CSSCI核心期刊的组稿邀请，积极参与学校的线上专题研讨会，在“课程思政”建设专题论文征稿中，共有21位教师积极投稿。同时，外院发布了“外院防疫语言服务、防疫语言舆情研究”倡议，一批专题论文正在撰写之中。
在宣传教育方面，全院范围内发出《致全体学生关于疫情防控的倡议书》，引领广大青年同舟共济，齐心战疫。借助微信公众号推出防疫主题系列宣传，围绕时政要闻、科普推文、思政课堂、学风引领、就业创业等主题推文100余篇，引导全体学生理性认识疫情，做好科学防范，合理规划假期生活，共同参与防疫阻击战。结合专业特色陆续推出学习金句、中外文对照科学防疫手册、外语微播炉等系列专业活动，结合疫情防控加强学生爱国主义教育、生命教育、规则教育和爱与感恩教育；组织开展了疫情防控知识竞赛、作品征集和每日运动打卡等丰富多彩的线上活动。
在学生服务管理方面，充分发挥三全育人体系作用，通过深入细致的思想政治工作，引导学生正确应对疫情，学会化危为机，增强信心。2月20日，学院通过网络问卷形式收集到全院1138名生学生反馈的意见建议，参与问卷数量达到全院学生总数的82.82%。辅导员对建议、意见、问题进行逐条梳理，对于学生出现的情绪问题进行电话沟通和安抚，对于学生反映的经济困难问题进行了政策宣讲并及时向学校反馈进行了帮扶，对于学生普遍关注的就业政策、毕业论文、开学时间、网络授课等问题给予了细心的解答。期间，学院还加强与学生家长的沟通交流，及时将学校精神传递给家长，征得家长的大力支持，使家长成为学生思想工作的重要协同力量。
当前是疫情防控工作最吃劲的关键时期，外国语学院坚持从全局出发，切实筑牢疫情防控的阵地防线，坚决切断疫情在校园蔓延的可能途径，精心谋划、扎实推进各项工作，努力为早日夺取疫情防控和事业发展的胜利贡献力量。
